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解約方法を丁寧に解説

【どこよりも丁寧】dアニメストアの解約方法と一番お得なタイミング

解約方法を丁寧に解説

・dアニメストアの解約方法がわからない…..。
・解約金とか取られないよね?
・解約したのに請求が来た!

今回はこういった疑問に答えていこうと思います。

私はdアニメストアに加入して5年以上経ち、さまざまなVOD(HuluやNetflixなど)を契約してきました。

dアニメストアだけは解約せずにずっと契約したままなので、他の方よりはdアニメストアについて詳しい自信があります。

解約したことがない人にわかるの?と思うかもしれませんが、周囲のアニメ仲間の意見や解約時のハプニングなどたくさん聞いているので、ご安心ください!

dアニメストアの解約方法を手順化

 

手順①dアニメストア(アプリでもブラウザでも可)を起動する
手順②HOME最下部にある解約をクリック
手順③アンケートに答えて「解約する」をクリック
手順④ドコモの解約画面に移るので、「注意事項」を読んでチェックを入れる
手順⑤メールアドレスを確認し「次へ」をクリック
手順⑥手続き内容を確認し、「手続き完了」をクリックし解約完了

大まかな手順は以上の通りです。

解約金などは一切かからないので、ご安心ください!

必要なものもブラウザ版でしか解約できないなどということもなく、他のVODと比較してもかなり簡単に解約できるようになっています。

アンケートに答えるのが少し面倒な気もしますが、今後のdアニメストアの向上のために丁寧に答えてあげましょう!

解約するタイミングや注意点

解約するタイミングは?

dアニメストアでは解約する場合、月の初めでも月末でも変わらず即解約となります。

月初めに解約したあと月末までは、動画が見られるわけではないので、注意が必要になります。

解約するタイミングは月末がおすすめ

上記した通り、dアニメストアは即時解約となりますので、一番お得な解約日は月末解約ということになります。

月末までフルに楽しんで、後悔しないように退会するのがいいかと思いますが、もうすでにあまりアニメ自体見ていない方やいつも日にちとかを忘れてしまう方はその場で退会してしまってもいいでしょう。

私は気づくと月末を過ぎていることが多いので、解約するとしてもその場で解約してしまうと思います笑

 

解約する際の注意点

解約する際にはいくつかの注意点があります。

・アプリ削除では解約できない
・日割りでの払い戻しはないこと
・無料おためしは初回のみ
・レンタル作品も解約と同時に見られなくなる

アプリ削除では解約できない

dアニメストアに加入している方のほとんどがアプリを入れているはずです。

アプリ内からの解約は可能ですが、アプリを消しただけでは解約できないので注意してください!

ゲームやニュースなどのアプリは、アプリを消すだけでデータが消えてしまうので、勘違いする方も多いと思いますが、dアニメストアは契約するものですので、解約するためには常備に掲載している手順が必ず必要になりますので、解約する際には気をつけてください。

日割りでの払い戻しはできない

dアニメストアは月初に解約しても日割りで返金されることは一切際ありません。

上記しているように、即時解約になってしまうので、解約するタイミングに関しては自身が一番納得のいくタイミングでの解約をおすすめします!

個人的には月末解約できるのが、理想ですね!

無料おためしは初回のみ適応

dアニメストアを無料おためし期間だけ契約する方もいらっしゃると思いますが、無料お試し期間は最初の一回のみ利用することが可能です。

基本的に2回目は初月から月額が発生するようになっているので、解約した後にまた契約する可能性があると考えている方は注意が必要です。

基本的にと書いてありますが、複数回無料お試し期間を受けられる方法も無くはないので、興味がある方はご自身で調べてみてください。

レンタル作品も解約と同時に見られなくなる

これは他の記事ではどこにも書いていませんでしたが、個人的には結構重要です。

dアニメストアでは一部作品(特に映画など)はレンタル作品となっており、別途料金を支払うことで決まった期間中はその作品をレンタルすることが可能です。

しかし、解約する際にはレンタルした作品も同時に見ることができなくなってしまいます

「解約しても別途料金を払ったんだから見られるでしょ」と思っていたら要注意です。

レンタル期間が終わってから、もしくはレンタルした作品が見終わってから解約することをおすすめします!

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解約に関するよくある疑問

解約する際もしくは解約手続き後によくある疑問をまとめて答えてみました!

大抵のことはここで解決すると思うので、ぜひ見ていってください。

解約金はかかるの?

答えは「No」です。

dアニメストアを解約する際には一切解約金はかかりませんので、ご安心ください!

解約する際に一番気になるところではあると思うので、最初に答えさせてもらいました。

解約できているか確認できる?

答えは「Yes」です。

dアニメストアを解約できたかどうかは、単純にdアニメストアにログインして動画が視聴できるかどうかで確かめることができます。

解約していれば動画は見られないはずなので、一番簡単で確実な方法になります。

そのほかにも、My docomoの契約内容の確認で、dアニメストアの項目が未契約になっているかどうかでも確認できますが、少しめんどくさいのです。

解約できないんだけど?

dアニメストアを解約できない方は、アプリ削除だけで済ませている場合があります。

アプリを削除するだけでは、解約はできないので中止しましょう!

 

もしくは、解約手順の途中で回線が不安定になったり、解約完了画面を見ていないという方は再度解約手順を進める必要があります。

回線が切れるといったトラブルはよくあることなので、なるべく契約時や解約時はWi-Fiではなく、モバイル回線を使用するのが確実です。

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解約手順を具体的に解説

①dアニメストア(アプリでもブラウザでも可)を起動する

まずはdアニメストアを開きます。

開く端末はブラウザ版でもアプリ版でもどちらでも構いません。

大抵の方はアプリからの解約だと思うので、アプリとして手順説明しますが、ブラウザ版でも手順は変わらないのでご安心ください。

②HOME最下部にある解約をクリック

dアニメストアを開いて、一番下までスクロールしていくと、解約という項目があるのでクリックしましょう。

見落としそうな方も一番下までスクロールしていただければ、すぐにわかる位置にあります!

③ アンケートに答えて「解約する」をクリック

解約手順3解約手順4

「解約」をクリックした後、次のページでアンケートを入力する項目が表示されます。

少しめんどくさい作業になりますが、今後のdアニメストアのためだと思って、なるべく丁寧に答えてあげてください!

まあ、めんどくさければ適当にチェック入れるだけでも大丈夫です笑

④ドコモの解約画面に移るので、「注意事項」を読んでチェックを入れる

解約手順5解約手順6解約手順7

アンケートを答えた後、「解約する」をクリックすると今度はドコモの解約ページに移動することになります。

注意事項の「dアニメストア 注意事項」をクリックし、一番下までスクロールすると「閉じる」というボタンがあるのでクリックすれば、「dアニメストアの注意事項に同意する」という項目にチェックを入れられるようになります。

⑤メールアドレスを確認し「次へ」をクリック

解約手順8

「dアニメストアの注意事項に同意する」をクリックした後、さらに下にいくと受信確認メールの項目があるので、お好きなメールアドレスを入力するか送信しないかなどを選んで「次へ」をクリックしましょう!

⑥手続き内容を確認し、「手続き完了」をクリックし解約完了

解約手順9 解約手順10

最後に手続き内容の確認を済ませて、「手続きを完了する」をクリックすれば晴れて解約完了となります。

メールを送信するを選択した方は、メールで解約通知メールが来ているか確認しましょう。

もし、解約メールが届かない場合や解約しても動画が視聴できるなどの場合はもう一度同じ手順をするかカスタマーセンターに連絡するようにしましょう。

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